Die besten CRM-Tools für E-Commerce: Kundendaten effizient verwalten
Im E-Commerce ist die effiziente Verwaltung von Kundendaten der Schlüssel zum Erfolg. Du stehst vor der Herausforderung, eine wachsende Anzahl von Kundenbeziehungen zu pflegen, Marketingkampagnen zu personalisieren und den Überblick über Bestellungen, Anfragen und Feedback zu behalten. Hier kommen CRM-Tools ins Spiel. Customer Relationship Management (CRM) ist nicht nur ein Buzzword, sondern ein essenzielles Werkzeug,…